Política de privacidad

1. Quiénes somos

M&M Real Estate opera este sitio web como un marketplace de proyectos off-plan, propiedades de segunda venta y comunidades residenciales en los Emiratos Árabes Unidos. Esta política explica qué datos personales recogemos, con qué finalidad, y qué derechos tienes sobre ellos.

2. Qué datos recogemos

Dependiendo de cómo interactúes con el sitio, podemos recoger:

• Datos de contacto: nombre, email y teléfono, cuando envías el formulario de contacto, una reclamación o agendas una visita a una propiedad.
• Documentación de verificación: si usas el formulario de visitante, puede incluir copia de pasaporte, Emirates ID o extractos bancarios que subas voluntariamente para acreditar tu identidad o capacidad financiera ante un promotor.
• Datos de proveedores: información fiscal y de contacto si te registras como proveedor.
• Preferencias de navegación: propiedades guardadas como favoritas y búsquedas guardadas, almacenadas localmente en tu navegador (no en nuestros servidores) salvo que inicies sesión.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, mediante cookies (ver la sección de Cookies más abajo).

3. Para qué usamos tus datos

• Responder a tus consultas y gestionar reservas de visita.
• Verificar tu identidad o capacidad financiera cuando lo requiere el proceso de compra de una propiedad.
• Mejorar el sitio y personalizar el contenido que ves.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales frente a promotores y autoridades.

No vendemos tus datos personales a terceros.

4. Documentos sensibles (pasaporte, Emirates ID, extractos bancarios)

Estos documentos, cuando los subes voluntariamente, se almacenan de forma privada y solo son accesibles por personal autorizado para el propósito específico de la transacción inmobiliaria correspondiente. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento a través del formulario de contacto.

5. Cookies

Usamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y, si las aceptas, cookies analíticas para entender cómo se usa el sitio. Puedes gestionar tu preferencia desde el aviso de cookies que aparece en tu primera visita, o borrando las cookies desde la configuración de tu navegador.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales, así como oponerte a su tratamiento, escribiéndonos a través del formulario de contacto. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable.

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos, o mientras exista una obligación legal o contractual que lo requiera.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con la fecha de última actualización.